“你们服务真周到。辛苦了,谢谢你们啊!亲自上门立案,太感谢你们了!”躺在床上年过八旬的老人杨某某连声地向立案团队干警说道。近日,渑池县人民法院立案团队长武波携工作人员张晶晶深入到渑池县张村镇,为一名受伤卧床的老人上门立案。
2016年10月12日19时许,在仰韶大街东关面粉厂处自南向北过马路的原告杨某某被范某某驾驶的自西向东行驶的小轿车撞到,造成原告受伤的交通事故。事故发生后,原告先后在渑池中医院、洛阳正骨医院、渑池县人民医院治疗。被告范某某承担事故的主要责任。
老人目前卧床不能行动,又不识字,儿子常年在外,目前居住在女儿家,女儿照顾自己又离不开,如何诉讼成难题。渑池县法院立案团队了解情况后,随即决定上门为老人办理立案手续。
今年以来,渑池县法院诉讼服务中心不断转变工作作风,拓宽立案渠道,坚持当场立案、网上立案、邮寄立案、上门立案等并存的多渠道立案方式,切实践行“司法为民、诉讼便民”理念,最大限度减少当事人诉累。
据立案团队长武波介绍,下一步,立案团队将进一步践行“司法为民、诉讼便民”的服务理念,坚持以人为本切实改进工作作风,针对当事人的不同需求,提供多样化的诉讼服务。