11月29日，河南省高级人民法院立案庭副庭长曹松志一行到卢氏县和陕州区两地法院调研指导工作。

    当天上午，曹松志一行首先来到卢氏县法院官道口人民法庭，详细查看了解了法庭干警的工作和生活情况，要求人民法庭要继续发挥前沿阵地作用，切实履行法庭职能，打造文明法治高地，为辖区人民群众提供优质高效的法律服务。 

    随后，曹松志一行先后来到卢氏县诉调对接中心、卢氏法院诉讼服务中心、心理咨询室、改建后的审判法庭等进行调研。曹松志一行对卢氏法院通过走访律所、联系律师等积极宣传网上立案的做法给予赞赏，要求进一步推进立案环节信息化建设，大力倡导网上立案，减少当事人诉累，让当事人在家门口就可以立案打官司。在该院新建成的心理咨询室，曹松志一行对卢氏法院为干警和当事人配备心理咨询室这一做法给予高度评价，认为这种形式一方面可以适当释放干警工作压力，帮助他们有效宣泄和舒缓工作、生活中产生的不良情绪，另一方面，在审判中引入心理干预机制，对案件当事人进行心理疏导，缓解当事人不良情绪，避免过激矛盾冲突的发生，促进案件调解和诉讼活动的顺利进行。针对钉子户问题，曹松志强调，要“一手软一手硬”，软是指适当时要提供司法援助，硬是指执行手段要强硬，刚柔并济，双管齐下，才能实现良好的效果。

    当天下午，曹松志一行不顾舟车劳顿来到陕州区人民法院视察工作，市法院党组成员、副院长李红伟，市法院立案一庭庭长杨琼及副庭长李红英陪同调研。参观了陕州区法院诉讼服务中心之后，曹松志一行及李红伟副院长同陕州区人民法院院长卫秀萍等人组织座谈会深度讨论了立案环节“分-调-裁”三位一体的工作模式。曹庭长向大家介绍了登封市人民法院的工作经验，大力推进小额速裁程序，将小额速裁程序标的额3万以下提高到10万以下，提高小额速裁程序的适用范围，将法官从繁重的工作中解脱出来。李院长表示，基层法院要大力加强案件调解工作，继续保持三门峡地区上诉案件撤调率位列全省法院第一名的好成绩，减少上诉案件的数量以及案件流转时间，有效利用审判资源，切实为人民群众提供快速、高效、便利的司法服务。