内容提要 双赢思维模式就是人们在处理问题做事情时,寻求的是双方利益,取长补短,力争使双方利益最大化。中央经济工作会议提出,要依法为实施市场化破产程序创造条件,加快破产清算案件审理。破产清算案件所涉主体众多,所涉政府部门及法律法规繁多,其中有不少疑难问题,亟待解决。本文尝试所有参与破产清算案件的各方诉讼主体不妨以崭新的思维视角即双赢思维模式来看待、处理自己所面临的问题。各方以“问题”为导向,以双赢思维模式来寻求解决问题的正确的最佳的途径,或许能够实现各方共赢。
关键词 破产清算;双赢思维模式;重整;和解;以“问题”为导向
一、问题提出
党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》明确提出,要健全优胜劣汰市场化退出机制,
完善企业破产制度。李克强总理在2018年政府工作报告中对今年工作作出部署安排,其中处于首项位置的就是深入推进供给侧结构性改革。该项工作中,加大“僵尸企业”破产清算和重整力度,做好职工安置和债务处理,更是国务院对全国经济工作的战略部署。2018年6月9日,习近平总书记出席上海合作组织青岛峰会时指出,让我们以青岛峰会为新起点,高扬“上海精神”的风帆,共同开启上海合作组织发展新征程。①“上海精神”即互信、互利、平等、协商尊重多样文明、谋求共同发展。“上海精神”顺应新时代和平与发展时代潮流,反映了新型的国家关系。“上海精神”从思维方式来看,应当属于以双赢思维模式来看待、处理所面临的问题或处境。在贯彻落实党中央、国务院关于加大“僵尸企业”破产清算和重整力度,做好职工安置和债务处理的战略部署时,我们应当以习近平总书记提出的“上海精神”(在处理人与人、人与组织、单位之间关系时,应以双赢思维模式来看待、处理所面临的问题或处境。)为指引,指导我们各项工作顺利开展。本文尝试提出处理人与人、人与组织、单位之间关系的“上海精神”也即以双赢思维模式来看待、处理所面临的问题或处境,并建议破产案件所涉及的各个诉讼主体运用双赢思维模式来看待、处理其所面临的问题或处境。本文抛砖引玉,不足之处,敬请指教。
二、双赢思维模式
(一)处理、思考问题的四种思维模式
人们处理、思考问题时一般有以下四种思维模式:一、双赢思维模式(利人利己)。二、赢、输模式(损人利己)。三、输、赢模式(舍己为人)。四、输、输模式(两败俱伤)。
所谓双赢思维模式就是人们在处理问题做事情时,寻求的是双方利益,取长补短,力争使双方的利益最大化。双赢就是大家有困难共同克服,解决存在的问题,共创财富(包括精神方面和物质方面),有福共享。双方都希望创造双赢的局面,充分调动大家的积极性、主动性,更好、更快的完成既定的双赢计划,实现目标。在这个过程中,各方都从过程中体验到成功的快乐,积累了如何成功的经验,不仅创造了物质财富,同时也积累了非物质财富,如:成就感、收获感、经验得以丰富、技能得以提高等等。双赢者把生活当成展现自我,实现自我价值,合作共赢的舞台,而不是竞技场。但生活中,很多人,以片面的看待问题:非强即弱,不胜则败(这其实是赢、输思维模式)。这种思维模式是不可能长期站住脚的,它崇尚的是力量和地位,为了权力或财富,可以不择手段。其实世界远比我们想象的大,人人都有施展自己才华的空间,他人之得未必是自己之失,自己之得也未必是他人之失。
赢、输思维模式。秉持这种模式的人认为“我赢就是你输”。这样的人习惯于利用地位、权势、特权或个性达到其个人认准的目的。在这种模式下无疑会不断地激发人的欲求,最终欲壑难填,反而毁人毁己。长远地看应是坠入输、输模式。然而持有这种思维模式的人在现实中却存在不少。
输、赢思维模式。秉持这种模式的人认为“我认输,你赢了”。 这样的人没有目标,没有动力,没有期望,也没就有未来。这样的人若长期保持这种思维模式,其自我评价将人为的降低,产生自卑心理,被压抑的情绪无法释放,可能会产生心理疾病。从另外一个角度讲,也助长了秉持赢、输思维模式的人继续采用其固有的模式思维处理问题。
输、输思维模式。秉持这种模式的人,由于各自都固执己见,以自我为中心,坚持自己的利益,不肯做丝毫的让步(实际上就是秉持赢、输思维模式),最后的结果肯定是两败俱伤。他们还没认识到自己思维角度的错误,还继续互不服输,伺机报复,扳回局面。事实上,报复其实是一把双刃剑,害人害己,有百害而无一利。
事实证明,任何人,任何单位都是生活在社会大家庭中,都不可能脱离具体的社会环境,也都通过自己的行为影响或悄无声息地改变社会环境。每一个人、每一个单位从好的社会环境中受益,好的社会环境也依赖于每一个人、每一个单位的努力才能营造出来。从这个角度讲,双赢思维模式才是我们每一个人、每一个单位应持用的思维模式。
(二)双赢思维模式
双赢思维模式可以让各方互相学习、互相影响、共受其利。建立双赢思维模式首先要具备双赢品德,其次在双赢品德的基础上建立双赢合作关系,由此衍生出双赢协议,最后还要通过各自的双赢过程来完成实现各自既定的目标。
1、双赢品德②
双赢品德应具备三个基本特征:诚信、成熟、知足。②
首先要诚信。没有诚信的基础,所谓的双赢,也仅仅是停留在口头上、书面上、没有实际效果的表面功夫,最终还是要坠入输、输思维模式。其次要成熟。要做到成熟,就要做到敢作敢为和善解人意。如果我足够成熟,我就会乐于倾听其他人的观点、看法,并且换位思考对方所面临的处境和困难,善于和对方沟通,勇敢地面对双方所面对的困难,积极地寻找解决问题的办法。解决对方问题的同时也实现自己的目的,即使不能最优化,也力争避免矛盾扩大,事态失控,把对双方的损失降到最低点。最后要知足。相信资源充足,人人都能实现自己的目标。见到别人好,甚至对亲友的成就也会眼红,这是匮乏心态在作祟。持有这种心态的人甚至希望与自己有利害关系的人麻烦不断、疲于应付、无法安心竞争,他们把不同的意见视为叛逆、异端,并竭尽其能地打压。相反,富足的心态源自健康的、敦厚的个人价值观与安全感。由于相信世界有足够的资源,人人均能分享,甚至可以共享,所以不怕与人共享名声、地位、财富、权势等,从而开启无限的可能(只有想不到的,没有做不到的,二十一世纪的科技发展充分证明了这一点,如中国的高铁、移动支付等极大方便了人们的生活),充分地发挥创新精神。只要你有耐心、细致的眼睛,发现自己擅长的领域,做精心的准备,世界会为你提供充分的选择空间。
2、双赢合作关系
在双赢品德的基础上才能建立和维护双赢合作关系。双赢的精髓是诚实守信,没有诚实守信,最多也只有相互妥协,缺失诚实守信,我们无法开诚布公地沟通、交流,相互学习,更无法发挥彼此的创新精神和主观能动性。只有相互坦诚相待,我们才能做到:不管双方观点、立场是否一致,不管对方阐述什么样的观点,我们都会耐心倾听,静心客观分析双方面临的处境,做到知己知彼后共同寻找解决问题的正确道路。这种互相协作解决问题的方式、方法会让双方都受益。双赢从来不是轻而易举就能做到的,双赢需要双方共同努力分析彼此的深层问题和本质的差异,双方共同找准问题,共同寻找解决问题的方法和途径。即使问题最终没有解决,在合作中,彼此共同的努力,彼此的付出也会给对方留下深刻的正向的印象,增进彼此的友谊和信任,为下次合作创造可能。
3、双赢协议
当双方双赢关系确立后,应当通过双方确认的双赢协议来明确双赢的具体定义和具体方向。双赢协议应包括(但不限)以下几方面内容:一是预期目标,也即双方确认各自的目标及何时完成;二是指导原则,也即双方确认各自实现目标的原则、方针和行为要求;三是可用资源,也即双方可以调用的人力、财力、技术或其他资源;还有任务考核及奖惩措施等等。
4、双赢过程
所用的思想、方法、计划、协议最终都要落实到具体的行动中,通过具体的过程展现出来。双赢的结果最终也需要通过双赢的过程来体现。那么,双赢过程包括哪些方面呢?笔者认为,一是要耐心倾听对方的想法,调查落实对方的真实处境,从对方的角度考虑、分析问题。真正地理解对方的想法、需要或顾虑等,甚至要比对方想的更细致、更透彻(当局者迷,旁观者清);二是要认清主要问题和顾虑(非原则立场上的),抓住主要矛盾;三是要确定大家可能接受的结果;四是要列出实现这种结果的各种方法途径,双方共同选出最优的途径。只有双赢过程才可能产生双赢的结果。
三、如何运用双赢思维模式处理“僵尸企业”纠纷
如同一个得了重病的病人,如果病人本身就对生活充满失望、没有求生的欲望,那么医生医术再高明、家属努力再多、医疗设施再先进,恐怕也很难挽回病人性命。如果医生不对病人的症状进行耐心细致的检查,对病人或病人家属进行认真、仔细的询问(有关病人病情或病历的具体情况),就会被病人表面症状所吓倒,简单粗暴地认为病人已不可救药,那么无疑会加重病人的病情,不利于病人的康复。如果病人家属对病人不管不问,由于病人本身处于重病状态,医生也不可能随时陪伴病人左右,病人想尽快康复也会十分困难。如果病人、医生、病人家属能够同时运用双赢思维模式看待其所面临的问题,那么相信在大家的共同努力下,病人会很快的康复,重现生机和活力,为家庭、为社会做出更多的贡献;医生的医疗技术和医德得到进一步提高,被更广泛认可,医生也从这次成功的求治中积累了工作经验,提升了技术技能;病人家属也能从病人康复后受益。“僵尸企业”如同得了重病的病人,要想让“僵尸企业”尽快康复,就需要“病人”、“医生”、“病人家属”同时共同运用双赢思维模式看待各自所面临的问题。
那么如何运用双赢思维模式处理“僵尸企业”纠纷呢?笔者认为,可以从以下几方面考虑。
(一)债务人(面临经营困难、无法正常生存的企业)
很多濒临破产的企业并非一直就面临困境,也曾经有过光辉的历史和灿烂的业绩。个别企业的经营者或管理人常常抱着赢、输思维模式看待问题,一旦面对企业经营中的困境,首先想到的是如何最大限度地保护自己的利益不受损失或让自己的利益最大化。在这种思维模式下,他们往往简单的选择破产或“跑路”,甩掉其应承担的债务。事实上,这是一种不诚信的表现,这种行为的最终结果也将损害他们的自身利益。随着我国诚信体系的日益完善,他们迟早会为这种行付出沉重的代价。那么作为企业的经营者或实际控制人应当如何运用双赢思维模式处理其所面对的困境呢?笔者认为可以从以下几方面做起:
1、“战略上藐视敌人,战术上重视敌人”
所谓的“敌人”,也即其面临的困境。首先,要从思想上认识到:通过艰苦的努力,企业会走出困境,再创辉煌。其次,在具体问题上,要高度重视其所面临的困难,积极想办法,力争逐步解决。那么,怎么解决具体问题呢?笔者认为:无论面对什么问题都应采取双赢思维模式。要做到运用双赢思维模式就要做到知己知彼。所谓知己,就要求经营者充分了解企业的现状,不仅包括目前经营困难的现状和原因,也要包括企业独有的特点,不仅包括不足,也要力争发现潜在的优势。每一片树叶都有两面。面对同样的问题,从一个角度看,可能是缺点,从另外一个角度看,可能就是优点。企业的经营者、实际控制人(或管理层)只有自己先看清楚,看明白企业的现状及发展前景,对企业的前途充满希望,才能引导企业的员工更清晰地认识企业,才能凝聚起众人的力量,攻坚克难,走出困境。只有企业的经营者、实际控制人(或管理层)看到、认清企业的前途和优势,才能让企业的债权人看到企业的希望,提升他们对企业的信心,给他们吃一颗“定心丸”。 企业的经营者、实际控制人(或管理层)在全面、细致地了解自身情况后,还应通过大量的努力做到知彼。知彼,并不是让企业的经营者、实际控制人(或管理层)主观上认为对方是什么情况,而是要到债权人、职工中去做大量的调查研究,耐心倾听债权人、职工的想法、意见,并对所得到的原始材料进行汇总,要了解债权人、职工的真实情况。企业的经营者、实际控制人(或管理层)同时也可以向债权人、职工宣传企业潜在的优势以稳定债权人、职工情绪。
2、力争达成双赢协议,实现双赢结果
企业的经营者、实际控制人(或管理层)只有充分调查、研究企业所面临的真实情况及债权人、职工的真实情况,才能列出具体可行的企业走出困境的计划或措施(初始意见)。当企业能提出走出困境的计划或措施(初始意见)时,应当向债权人、职工征询意见、建议。尽可能的让众多的职工、债权人参与到企业走出困境的计划或措施(双赢协议)的制定中来,让职工、债权人的意见和建议得到应有的尊重和理解,同时也使走出困境的计划或措施的制定更加阳光、透明,使得走出困境的计划或措施的具体条款能够深入人心。让企业的经营者、实际控制人(或管理层)、债权人、职工等共同制定出具有详细、具体、可行的预期结果:指导方针、可用资源、任务考核及奖惩措施等的企业走出困境的计划或措施。各方力量共同履行所达成的计划或措施。在实施过程中,若出现问题,及时沟通、协调,共同想办法解决。
不管怎样,解决问题,走出困境,是各方共同努力的方向。以“问题”为导向,企业的经营者、实际控制人(或管理层)只要肯运用双赢思维模式,全面地看待问题(而非固守自己所得的点滴利益),以诚实守信的态度,真诚的面对问题,不回避问题,开诚布公地和职工、债权人平等协商,寻求解决问题的正确道路,那么,一定会赢得社会各界力量的支持,也一定会让濒临破产的企业起死回生,再创辉煌。
(二)职工债权清偿及安置
一切社会财富均是人创造的。人的主动性、积极性在社会的发展中起着很大的作用。同样,对于一家企业,企业职工应是企业的最大财富,企业的价值需要通过职工的辛勤努力来实现。企业也是职工的家,为职工提供了基本的生活保障(如工资、社会保险等)。如果企业轻易破产,职工失去了大家庭,部分职工可能失去了仅有的生活来源,给社会增添了许多不稳定因素。如九十年代的政策性下岗潮、破产潮产生的社会遗留问题至今仍未完全彻底解决(极个别劳动争议案件的原告常年上访)。若运用双赢思维模式看待职工问题,或许能找出一条不同的道路。
有些人认为,职工是企业的包袱,企业包袱过重导致企业经营效率低下,以致不能适应市场经济潮流。事实上,在人口老龄化问题可能日益严重的今天,一批彼此了解、长期磨合、经验丰富、团结一致的职工才是企业最宝贵的财富。简单的将企业破产、职工遣散,无疑是将钻石当粪土。我国能成为世界第二大经济体,成为世界政治力量的重要一极,与党中央习近平总书记的正确领导和全中国人的团结一致是分不开的。同样,欧洲诸国虽然经济实力(人均)远超我国,地域总面积和我国相差不多,但世界影响力和我国尚有一定差距。
作为企业职工也应当运用双赢思维模式看待企业的现状。我国的国情是:有些职工终其一生,甚至几代人在一家国有企业常年工作,对企业会产生深厚的感情,当企业经营效益不好时,可能长达数月未开工资,也坚持兢兢业业、一丝不苟工作。这些职工把企业当成自己的家,为企业的发展默默的作出贡献。也正是由于有大量这样的职工,我们的许多国有企业才能闯过改革开放初期的阵痛,战胜各种困难,坚定不移地推进国家国企改革的战略部署,为我国经济社会改革开放四十年的腾飞做出贡献。这些职工就具有双赢思维模式,与企业共存亡、与国家同呼吸,熬过了种种困难期,迎来了企业、国家的快速发展、高质量发展期。
在有些企业经营困难期间,企业中高层职工工资下调百分之30%,积极采取各种措施为生产自救各方面工作营造了有利条件。③这些干部、职工就是运用双赢思维模式,以自己的具体行动来为企业自救作出自己最大的努力。
(三)破产管理人
破产管理人可以由有关部门、机构的人员组成清算组或者依法设立的律师事务所、会计师事务所、破产清算事务所等社会中介机构来担任。人民法院根据债务人的实际情况,可以在征询有关社会中介机构的意见后,指定该机构具备相关专业知识并取得职业资格的人员担任管理人。③可见,破产管理人由具备有关破产的专业知识和相关技能的专业人员所组成。破产管理人处理破产(包括重整、和解)纠纷时,更应当运用双赢
思维模式看待其所面临的问题。不仅如此,由于“当局者迷,旁观者清”,债务人、债权人、企业职工等基于各自的立场、相互之间的利害关系,他们看问题时,难免片面化,甚至会极端化,可能会忽略重要的事实和证据,难以做到知己知彼,或者即使知道,为了个体利益的最大化而固执的坚持己见。这时,就需要破产管理人站在旁观者的角度,从法律、破产的专业角度,引导各方尽可能的采用双赢思维模式看待各自所面临的问题,让各方提出可能的化解方法或努力方向,让各种方案经过激烈的、充分的讨论,在经过破产管理人从法律角度、专业角度地补充和完善,制定出具体、可行的方案、措施。破产管理人还应及时的跟进方案措施的落实情况,对落实过程中出现的问题,要及时向各方反馈,征询各方的意见、建议,引领各方为实现共赢而努力寻找解决问题的正确道路。
(四)债权人
债权人都想尽可能快地实现债权,保护自己的合法权益,这本身无可厚非。当企业(债务人)濒临破产时,债权人此时不妨运用双赢思维模式客观公正地看待问题,或许能找到更好的解决问题的正确途径。即使实力雄厚的银行,如果遭遇突如其来的挤兑风波,也可能遭受重创、元气大伤而一败涂地,何况本身已经面临经营困境的企业(债务人)。俗话说,“退一步海阔天空”,债权人可以尝试一下换个角度看问题,运用双赢思维模式来看待企业所面临的困境,或许能发现新的商机。相反如果债权人以赢、输模式来处理问题,所有的人都认为自己的债权应当优先实现,事实上,不可能所有的债权都得到完全的实现(如果企业能完全履行义务,也不至于陷入经营困境)。企业难以得到喘息的机会,势必要消亡,届时,企业资不抵债或没有可供执行的财产,债权人的债权也就无法实现或部分实现,最终形成各方都输的局面,也给社会造成了诸多不稳定因素。因此,债权人之间必须要有互相诚信的态度,运用双赢思维模式来看待企业(债务人)所面临的困难,也要权衡一下自己的得失,静下心来,与企业(债务人)、企业职工寻找解决问题的方式、方法,如引入新的投资方、新的技术以激活企业,让企业恢复生机和活力,盘活企业现有的资产以实现增值,而非火上浇油地贱价处理,让企业彻底死亡。债权人不妨定期召开债权人会议或设立债权人委员会,债权人之间保持信息沟通。通过债权人会议或债权人委员会,债权人之间便于形成共识,以利于更好地和其他各方保持必要的沟通和交流,便于大家形成共识,帮助企业(债务人)走出困境,恢复生产,也能进一步实现债权人的债权。
(五)法院
法院依法审理破产案件是新时代中国特色社会主义法治蓝图对法院提出的要求。法院更应当运用双赢思维模式展开工作,引领各方采取双赢思维模式分析自己所面对的具体问题,积极贯彻落实中央关于推进企业破产审判和积极稳妥处置“僵尸企业”的决策部署,推动企业破产审判工作顺利进行,维护社会主义市场经济秩序。
一是法院要积极主动与党委、政府沟通,及时传递破产案件审判信息,积极寻求支持,多方协调破解障碍。主审法官要运用双赢思维模式展开工作,对各方的证据、信息,做全面、细致的分析研究,通过面谈、调查问卷等各种形式来核实证据,了解真实情况,并对各方的心理状态做全面、真实的掌握,对各方的优势、劣势有清楚的认识。主审法官通过耐心细致的工作,梳理出各方需要解决的问题,然后以“问题”为导向,组织各方探讨寻找解决问题的具体可行的方式、方法。主审法官要将所知悉的材料汇总、梳理,撰写法院工作信息,报送至党委、政府,让党委、政府明白法院已经做了哪些工作,需要党委、政府或政府其他部门配合做好哪些工作。通过府院联动,突破破产中所遇到的融资、职工、信用修复等瓶颈,打好法律政策组合拳。④
二是重整、和解识别,尽量引导企业走重整、和解程序。法院不仅要自己运用双赢思维模式展开工作,也要引领各方运用双赢思维模式解决其面临的问题。法院受理破产清算申请后,要及时、全面地了解企业所面临的真实情况,对企业的重整价值与重整可行性进行评估。有重整、和解的可能,要迅速调整办案思路,果断从清算程序转入重整(或和解)程序。相比破产清算程序,重整(或和解)程序给了濒临破产企业一次重生的机会,也可能
使各方的利益得到最大限度的保护,使各方的损失降到最低点,
最终有可能实现各方共赢的结果。
三是灵活运用重整、和解制度理念。在重整、和解过程中,法院要引导各方放下成见,以双赢的思维方式来共同协商,充分参与,引导主要债权人充分发表其意见或建议并可以推荐投资人,也要听取职工代表的意见或建议,在重整(或和解)计划草案的制定过程中充分考虑各方的利益及诉求。
四是清偿职工债权,保障职工权益。企业能否起死回生,与广大职工是否发挥其积极性和主观能动性密不可分。在职工既有劳动债权,又有其他债权的情况下,企业破产将严重损害职工的切身利益,职工难免会产生焦虑情绪,职工的积极性和主观能动性将受到极大的影响。在审理破产案件的过程中,法院时刻关注职工的迫切需求和职工集体情绪,运用双赢的思维方式来协调各方意见,依法保障职工的合法权益,充分调动职工的积极性和主观能动性,为后续重整(或和解)程序的推进创造条件。
五是提倡诚实守信,打击弄虚作假。诚实守信是双赢思维模式的最基础的根基,没有诚实守信的基础,所谓的双赢,也仅仅是停留在口头上、文字上、没有真实效果的表面功夫。要大力倡导诚实守信的社会氛围,同时对在破产案件审理中发现的债务人(或部分债权人)试图通过破产来转移债权或债务的行为,坚决予以曝光,对可能构成虚假诉讼的,要坚决移送公安机关依法处理。对不诚信的行为,坚决予以打击,全力维护诚实守信的社会氛围,让不诚信者为自己不诚信的行为付出相应的代价。
(六)政府
“僵尸企业”的清理不仅涉及法院,还需要其他配套制度的跟进,这些配套制度并不是法院独自能解决的,需要党委、政府牵头相关职能部门相互配合,合力解决。在解决问题的过程中,各部门要避免从各自利益出发,以双赢的思维方式来相互协调配合共同完成化解社会矛盾的工作。
一是党委、政府对政府各职能部门及法院掌握的大量信息进行梳理分析,从中提炼出引发各种企业债务危机的关键数据和节点,分析本地经济发展的短板和缺陷,制定出适合当地经济发展的方案或措施。
二是要充分发挥政府职能作用,引导各政府部门全力配合法院尽最大力量解决企业破产所涉及的产权瑕疵、债务处理、职工安置、税收优惠、信用修复等重点难点问题。
四、运用双赢思维模式企业重整成功的实例
安阳区法院在审理安县纸业公司破产案件中运用双赢的思维方式,主动作为,积极为企业出谋划策,引领安县纸业公司、公司职工、债权人、投资方克服种种困难,最终顺利化解重整过程中的各种矛盾,并引入有实力的投资方让企业起死回生。③
海淀区法院在审理能通科技有限公司破产案件中运用双赢的思维方式,在该企业法人下落不明,债务危机当头,积极组织召开债权人会议,保障职工债权、税务债权获全额清偿,引领能通科技有限公司、公司职工、债权人等克服种种困难,顺利化解重整过程中的各种矛盾。⑤重整后的能通科技有限公司正准备重新出发。⑤
五、结论
在进一步深入推进供给侧结构性改革社会大潮中,加大“僵尸企业”破产清算和重整力度,做好职工安置和债务处理,是社会各界的共同任务和目标。从目前的社会环境来看,启动清理“僵尸企业”的主体应当是市场主体,包括债权人、债务人或股东,承担事务性工作的应是社会中介组织,就重大事项进行表决的是债权人会议,主持程序作出裁判的是人民法院。⑥由此可见,在处置“僵尸企业”的大背景下,破产清算案件所涉诉讼主体众多,涉及诸多政府部门及社会中介组织,需要面对破产实务、法律法规适用问题及专业技术性问题,其中必然会面对不少疑难问题,甚至可能会出面各方僵持局面。作为主持破产(含重整、和解)清算程序的人民法院应当率先以双赢思维模式指引“僵尸企业”破产清算(或重整、和解)各项工作的开展,要认识到这项工作是党委、政府交给法院的重要使命,是法院提升司法公信力、提高司法权威、展示法院形象的舞台,要有信心、有能力完成好党和人民对法院的重托。人民法院应当在战略上站位全局,服务社会大局,在具体问题上,要耐心细致地倾听各诉讼主体的声音,必要时走访、回访各诉讼主体,做认真细致的调查、研究,认真 “诊断”各方所面对困难的“症结”所在,以“问题”为导向引领各方积极地谏言献策,同时也关注各方所面临的困境,并引领各方相互理解,解除误会,力争做到各方坦诚相见,共筑运用双赢思维模式的根基——诚信。双赢目标的实现,绝不是轻而易举的,也不仅仅是口头上的,需要各方在彼此诚信的基础上以“问题”为导向,客观、公正地看待问题,力争发现潜在的优势或优点,对于缺陷或不足,也要努力想办法解决或把损失或危害降至最低点。若以赢、输思维模式来看待问题,往往会导致彼此推卸责任,认为造成目前的困境都是别人的原因造成的,别人应当承当责任,与自己无关。若以这样的方式来推卸责任,最终的结果必然是自己也受到更加严重的损失。如果所有参与破产清算案件的各方诉讼主体、社会中介组织、政府部门不妨以崭新的思维视角即双赢思维模式来看待、处理自己所面临的问题,彼此坦诚,以“问题”为导向,以双赢思维模式来寻求解决问题的正确的、最佳的途径,那么通过艰辛、不懈的努力,我们最终将战胜各种困难险阻,让“僵尸企业”重现生机和活力,让职工更有保障,有满满的获得感,完成好供给侧结构性改革,实现生产方式、生产结构质的飞跃,使我国经济社会发展质量、发展速度不断提升。