中国法院网三门峡频道讯  双节将至，为最大限度减少重复上访、越级上访，义马法院以“消化上访老户、减少上访新户、敏感时期控制赴省进京上访”为工作目标，运用规范有序涉诉信访工作长效机制，下达力气彻底解决长期上访、重复上访、群众性上访的案件，确保社会稳定大局。

    该院一是实行“定方案、定领导、定时间、定专人、包处理到位”的“四定一包”处理涉诉上访工作机制，院领导与各审判业务庭层层签订信访工作责任状，并纳入年终考核范围。

    二是积极落实由原合议庭申诉首访负责制。该院认真制定落实具体实施办法，所有申诉上访案件的首访由原合议庭具体接待。申诉有理的，按照申诉案件处理程序解决到位；申诉无理的，说服教育到位，促使息诉罢访。

    三是加强申诉案件的调解与案外和解，化解矛盾和纠纷。该院按照“申诉首访接待说服一批、审查审理阶段调解和解一批、确有错误重审一批”的工作思路，坚持把好申诉接访关、审查关、裁判关，切实做好申诉案件的处理工作。

    四是坚持院领导值周接访制度，面对面解决涉诉信访问题。党组班子成员坚持每周一、周四接待来访当事人制度，面对面解决群众困难和疑难问题，确保信访案件件件有答复，事事有回音。

    五是实行申诉上访难案听证接待制度。充分听取当事人的陈述，对当事人提交的证据认真的审查、认证，让当事人把事实讲清、把理由讲透。同时，结合实际做好明法析理工作，使当事人清楚地认识到申诉是否有理，以避免无畏的申诉上访，认真做好申诉案件的案外和解工作，保护当事人的合法利益。