2021年4月25日上午，立二庭组织全庭人员学习并认真贯彻落实《三门峡市中级人民法院“我为群众办实事”暨2021年爱民实践服务承诺事项》文件，会上薛庭长对涉及立案二庭职能工作事项的条款逐项提出要求：1、全面落实再审审查案件召开听证会制度，自4月25日起对于新接收的案件及所有民事再审审查案件及时通知各方当事人进行听证，认真审查案件，提高效率、确保质量。在发挥审判监督职能作用的同时，维护生效裁判的既判力，确保不积压、不超期，对确有问题的案件依法提请审委会决定是否立案再审；2、院领导接访安排表要在公开场所及时公示，及时提示接访领导准时接访，确保不空岗、不迟到、不早退；3、信访案件件件有回应，要求相关负责来信、来访的同志落实好信访流程导入、扫描、交办督办工作制度，在交办时提出明确工作要求及办理时限，及时监督案件办理进展情况；4、加强人民满意信访窗口创建工作，及时提供文明整洁便利的接访条件，为老年信访人提供特殊有针对性的来访接待服务。

    通过学习，同志们在明确了信访接待注意事项的同时，也提高了对审理再审审查案件重点注意事项的认识，为今后有效开展信访工作和再审审查工作奠定了有力的基础。