为进一步提升诉讼服务质效工作,加快提高三门峡市两级法院一站式多元解纷和诉讼服务水平,推进“分调裁审”机制改革,推动实质化繁简分流工作进一步落实,三门峡市中级人民法院于6月10日召开全市法院六月份诉服质效工作推进会。
会上,通报了两级法院诉讼服务质效指标2.0版本和2.0+版本各项指标得分情况,各基层院对自身2.0指标存在的问题和2.0+指标进展情况进行汇报,杨琼庭长对全市法院诉服质效工作情况进行了客观准确的点评,指出了工作中存在的短板和不足,并对2.0+版本诉源治理多元解纷、分调裁审、立案服务、审判辅助、涉诉信访五大模块包括建机制、定规则、搭平台、推应用四个业务环节共计79项指标逐一说明指标含义、指标计算方法、指标要求分数,着重强调2.0+版本更新变化的相关情况,并对下一步工作明确了要求,提出了意见和建议。
全市法院立案诉服部门将继续认真研究各项指标,加速推进,加紧落实,坚持以质效评估指标为导向,切实转变诉讼服务理念,切实以更加有力的举措,全力以赴,推动全市法院两个一站式建设工作取得新进展,逐步提升群众对诉讼服务工作的满意度,最大限度满足人民群众司法新需求。