为全面总结全市法院2022年度立案诉服工作,进一步提升一站式多元解纷和诉讼服务水平,2月21日下午,三门峡市中级人民法院组织召开全市法院2022年度立案诉服工作讲评会。市中院党组副书记、常务副院长常晖,市中院立案一庭负责人霍丽,各基层法院主管诉讼服务中心的院领导、部门负责人以及市中院立案一庭全体干警参加会议。
会上,市中院立案一庭负责人霍丽通报了各基层法院2022年诉前调解、速裁快审、现代化诉讼服务、“好差评”、立案偏离度、“总对总”在线诉调对接、12368热线运行等工作情况,灵宝市法院就诉前调解经验方法作典型发言,湖滨区法院、渑池县法院就“两个一站式”工作作表态发言,各基层法院就各院关于最高院诉服指导中心信息平台3.0工作开展情况作详细汇报。
市中院党组副书记、常务副院长常晖对全市法院全面推进立案诉服工作取得的成绩给予充分肯定,并就如何开展全市法院诉服工作,打造新年良好开端提出三点要求:一要从“干什么”的角度深刻领悟强力推进全市法院立案诉服工作的真正内涵。全市法院要牢固树立服务大局、公正司法、司法为民意识,深刻领会立案登记制改革的精神实质,充分保障当事人诉权,用真心与真情助推全市法院各项诉讼服务工作取得新进展,以实实在在的举措,逐步提升群众对诉讼服务工作的满意度。二要从“怎么样”着手处理好建起来与用起来、工作过得去与工作过得硬、自我评价与外部评价之间的矛盾。全市法院要大力推进信息化建设,积极推动立案、调解、速裁深度融合,各基层法院要善于总结提升,着力打造自身亮点品牌,“因地制宜”地推进诉服工作有序、有力、有效发展。三要坚持目标导向、问题导向,补短板强弱项,引领干警“怎么干”。全市法院要以人民群众多元化需求和高品质体验为导向,引导全体干警转变思维、更新理念,推进智慧审判、智慧执行、智慧服务、智慧管理深度应用。要加强诉服干警的政治建设,提升业务能力,打造一支高能力、高素质的立案诉服队伍,以实际行动为新的一年诉服工作谋好篇、布好局、开好头。