“马法官，我已经把5000转给原告了，让你们费心啦，真是打心眼里感谢！”“被告支付到位，我们申请撤诉。”10月23日，一起追偿权纠纷经三门峡市湖滨区人民法院法官耐心调解得以妥善化解，取得了案结事了的良好效果。

    今年3月22日，柴某驾驶的三轮摩托车(无号牌)与田某驾驶的乔某所有的小型客车发生碰撞，公安交警部门认定柴某负事故主要责任，田某负次要责任。车辆投保的某保险公司菏泽中心支公司向柴某赔付19000元后，向法院起诉要求柴某支付代偿款13900元及利息并承担诉讼费。

    因远在外地的原告保险公司向法院申请采取远程网络视频开庭获得准许，此案适用小额诉讼程序于10月19日下午在湖滨区法院1号审判庭网上开庭审理。当开庭前获知被告是肢体二级残疾的残疾人，此案承办法官马宁和法警王宁立即用轮椅将其接进审判庭。

    “人好不容易来的，绝对不能让人家再跑第二趟，一定要保证他参加庭审行使法律赋予的权利。”庭审和调解过程中，考虑到被告及其儿子均是肢体二级残疾家庭困难、小额诉讼一审终审、直接判决不利于矛盾纠纷的实质性化解等诸多因素，为践行能动司法，尽量在一次程序内彻底解决当事人纠纷的理念，马宁于是力促通过调解解决问题，走下审判台到被告身边弯下身做调解工作，与原告视频沟通交流，展示残疾证原件，使双方都感受到彼此的诚意和法院干警的温情，拉进了与当事人的距离。经过一个多小时的耐心调解，原告作出让步，双方最终当庭达成一致意见：被告支付5000元后，原告申请撤诉，诉讼费由原告承担，双方互不追究。

    “把我接进去又送出来，调解像是拉家常，还充分考虑我的家庭状况，咱湖滨法官贴心，法警暖心，我心里倍感温馨……我一定会尽快筹款转款！”调解结束后，马宁和王宁二人又用轮椅将其推出审判庭并搀扶送上车，一路叮嘱，告诉他达成协议后的相关事宜。被告对调解结果和法院人性化司法服务非常满意，被法院干警的举动深深打动，临行前激动地连连道谢。

    轮椅推出法官情，庭审温暖当事人。10月23日上午一上班，柴某就在法院干警的帮助下将约定款项转给原告保险公司，原告申请撤诉获得准许。至此，这起追偿权纠纷彻底了结。

    群众之事无小事，一枝一叶总关情。湖滨区法院要求法官干警聚焦思想理念、办案理念、办案效果转变，紧紧围绕“公正和效率”主题和“实质解纷，定分止争”的目标要求，积极践行发扬新时代“枫桥经验”，践行能动司法、司法为民的理念，坚持实质性化解纠纷，注重从最小的细节之处让来访当事人感到温暖，将服判息诉的功课做足，尽量避免司法案件发生后续诉讼程序，防止“一案结多案生”，促成“一案了结多案解”，真正实现“案结事了”，让人民群众感受到法院司法为民的温度。