涉法涉诉信访一直是困扰审判工作的一大问题，为此渑池法院在开展“保持党员纯洁性”教育活动中，要求全院干警树立正确的群众观点，推行“一访一听一应”工作制度，以此化解信访难题，取得明显效果。

    一是“走下去”访民情。大力开展“百名法官下基层”和“法律六进”活动，建立法官下访制度，全院干警积极到村组走访，经常性地深入农村、社区、企业、学校、机关和部队，倾听群众心声，反映群众呼声，了解基层法律需求，在力所能及的范围内帮助群众解决实际问题，特别是涉法问题。宣传、介绍国家政策、法律法规，增强人民群众的法律意识和法治观念，引导广大群众在法治的框架下理性表达诉求，确保基层大局稳定。

    二是“请上来”听民意。定期召开人大代表、政协委员、代理人和人民群众参加的座谈会，听取社会各界对法院工作的意见和建议。同时，认真推行“法院开放日”制度，一年两次面向全社会公开，邀请代表、委员及人民群众参观法院的各项工作，在宣传法院文化的同时，接受社会监督。

    三是“求监督”广回应。设立咨询平台，积极回应群众关切的事情和问题。设立院长信箱，公布专门电话、电子邮箱，并建立来信、来电台账，按照意见建议类、举报监督类、案件信访类，在立案信访室设立专人对来信来电进行分类登记。同时推行“点名信访”制度和“网络舆情回应”制度，对所有通过来电来信和网络反映的问题，要求相关部门有问必答，最迟在三个工作日内向当事人进行书面或电话回复，并将回复情况记录登记，切实做到“件件有落实，事事有回音”。