近日，市中院信访办组织召开全市法院涉诉信访工作月例会。强调继续坚持并不断完善“四访一听证”工作制度，继续抓好并认真落实“五大一高”目标任务，同时对下步工作提出具体要求。

全市6个基层法院信访主管领导、市中院业务庭信访联络员及信访办全体同志参加了会议。会议通报了7月份案件办理情况、信访案件终结情况。各基层院信访主管领导、中院各业务庭与会人员对本单位信访工作做了汇报，提出了下步工作打算。三门峡中院孙本立副院长做了讲话，对近期工作进行安排，提出要求。

    孙本立副院长在简要回顾总结前段工作、分析当前形势后，指出了工作中的主要问题：一是认识不到位。缺乏主动性，对信访情况、化解情况、稳控情况不了解、不掌握。二是措施不到位。对有些信访案件，还没有具体措施和化解方案。三是处理不到位。对个别缠访闹访、非法上访的，还没有依法处理。四是存在畏难情绪。对一些信访老案，没有积极主动地想办法去化解、去稳控。

    孙本立副院长要求，全市两级法院要继续坚持并不断完善“四访一听证”制度，一是继续坚持完善律师参访制度。通过律师参访，有效化解一批社会矛盾纠纷，有效化解一批涉诉信访积案。二是继续坚持完善群众点访制度。市中院和各基层法院要公布党组成员、庭长、副庭长的姓名、职务、职责及联系电话等，方面群众信访问题解决。信访工作人员要依法正确引导信访群众按照案件所在的环节、性质等进行逐级点访。三是继续坚持完善院长接访制度。院长接访制度是省法院的一贯要求，在坚持完善的同时，在解决问题上下功夫，真正使这一制度充分发挥作用。四是继续坚持完善电话信访制度。要充分发挥电话信访方便快捷、不受时间空间限制、信访成本低等特点，确保信访渠道更加畅通。五是继续坚持完善听证制度。要在听证的时间、地点、人员、方式方法上进行改革。可以探索在信访人所在村庄、社区等地方举行听证，可以让信访人的亲戚朋友、街坊邻居等广大群众参加，可以要求信访人聘请律师或向其推荐律师参加听证。

    孙本立副院长讲话强调，要继续抓好认真落实“五大一高”的目标任务。一要继续进行大排查。及时补充案件信息库，做到心中有数。二要继续开展大化解。两级法院要在化解信访问题上功夫，真正使信访问题得到解决，做到问题解决到位、困难帮扶到位、教育疏导到位、违法上访处置到位。三要继续做好大稳控。两级法院在做好化解工作的同时，要切实做好稳控工作，避免重复访案件的发生。四要继续进行大督查。对一些重点案件要通过听取汇报、实地督查、电话抽查等方式进行督查，推动化解、稳控措施的落实。五要继续落实大责任。要按照“属地管辖”和“谁办的案谁负责”的原则确定相关案件责任人，严格落实信访问题化解、稳控和接访劝返责任。六要继续提高工作质量。对失职、渎职造成重大影响的要严肃追责。对信访化解问题，要逐案制定方案，一案一策，问题化解要质量效率并重。

    根据院党组的意见，孙本立副院长对当前工作提出要求。一是对今年以来新办案件引发的涉诉信访案件、信访办交办而至今未办结的，由信访办、审管办、监察室逐案评查处理；二是每天接访的院领导如有事不能到岗，自己找人接替接访；三是群众点名接访的，被点名的有关领导处理到底，信访办不再重复交办处理；四是两级法院信访工作场所安全措施要到位；五是目前京访、省访压力较大，建议借鉴外地的经验方法和做法，派驻专门人员到省到京开展接访劝返工作；六是关于挂牌接访工作，除院长外，公布领导办公室电话；七是要加大救助力度。对信访有理且确有困难的信访人，要积极协调有关部门予以救助；八是市中院信访大厅实行按案件性质及所属部门对口接访，具体排班由信访办负责。

    最后孙本立副院长要求，两级法院要认真落实会议精神，继续坚持“四访一听证”工作制度，强力推进“五大一高”的工作要求，最大限度地把信访问题解决在基层，最大限度地把信访群众吸附在当地，为党的十八大的顺利召开创造良好的社会环境。