在深入推进政法干警核心价值观教育实践活动过程中,渑池县法院牢固树立宗旨意识,坚持以人为本的司法理念,着眼民生,不断满足群众司法需求,提高司法为民工作水平,真正实现“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。
一是规范诉讼服务。严格规范立案、接待态度,注重效率,确保为当事人提供优质、高效、快捷的服务。在立案信访大厅设立导诉台,安排导诉人员,完善各种便民服务设施,并针对当事人的特殊需求,提供预约立案、上门立案、邮寄立案,让当事人切实感受到亲民、便民、利民的司法服务。
二是创新宣传方法。通过与电台、电视台、报纸等媒体的充分联系和沟通,大力宣传“司法为民”新举措、新成就;同时加强媒体采访监督,及时反应群众的意见和建议。
三是拓宽沟通渠道。积极听取人大代表意见,坚持定期召开人大代表、政协委员座谈会,邀请代表委员旁听典型案件的审理,并定时向代表委员寄送法院工作信息。
四是设立巡回办案点。主动上门立案、调解,为群众诉讼提供便利,切实保障人民群众的诉讼权利,对涉及下岗职工、孤寡老人、农民工、残疾人等社会低收入和弱势群体的案件,“开通绿色通道”妥善处理,减免他们的诉讼费,切实实现为群众司法。