今年以来,义马市人民法院认真落实市委、政府工作部署,全面推行“半天工作法”,不断深化群众工作,推动工作重心下移、关口前置,全体党员干部深入企业一线和基层社区解决问题、化解矛盾、服务群众, 把大量的矛盾化解在基层、消除在萌芽状态,全力维护社会大局稳定。
走访“面对面”,情况在一线掌握。该院把走访企业、进村入户作为党员干部日常工作之一,并使之制度化、规范化和常态化,确保每个工作日有半天时间深入项目、社区一线,与基层干部群众零距离接触,面对面交流,及时掌握项目建设和群众生产生活中的困难,掌握群众的思想动向,把握预防和化解矛盾的主动权。
沟通“心贴心”,问题在一线解决。该院要求党员干部在深入项目、社区一线时,对发现的问题、排查出的矛盾,均要求在第一时间给予答复解决;现场解决不了、需要协调解决的,当场落实解决途径和时限;对于综合性疑难问题,由分包院领导提出建议,提交党组研究解决,拿出解决方案。该院党组成员在一线接待群众40余人次,解决群众诉求6起。党员干部在基层现场解决和调处各类矛盾纠纷17起。
工作“实打实”,感情在一线融合。要求党员干部设身处地为企业、群众着想,带着感情深入一线主动服务、上门服务,带着责任排查纠纷、化解矛盾,牢记宗旨、改善民生,千方百计帮助企业及社区理思路、解难题、促发展。该院共发放便民服务卡5900张,为社区居民办实事好事50余件,帮助群众解决困难12件。