为扎实做好群众工作,以实际行动践行党的群众路线教育实践活动。三门峡渑池法院创新工作机制,发挥能动司法作用,积极搭建便民诉讼平台,满足人民群众对司法审判工作的期盼与需求。
一是做好立案服务工作。充分发挥诉讼服务中心导诉、咨询等职能,主动向当事人发放《诉讼指南》等诉讼材料,引导当事人正确行使诉讼权利,降低诉讼风险;推行口头立案、电话立案、预约上门立案等便民措施,着力解决群众诉讼难问题。
二是做好庭前调解工作。加强对基层调解组织的业务指导,提高调解组织调处纠纷的能力;对相邻纠纷、婚姻家庭等案件,联合街道、社区调解员及司法所做好庭前调解工作。
三是做好息诉息访工作。坚持天天院长接待日制度、领导挂牌、群众点名接访制度和预约接访制度,及时了解群众的司法诉求;深入扎实开展“进千村帮万户”大走访活动,主动听取群众对法院的意见和建议;扎实开展案件回访、判后释法工作,促进当事人服判息诉;加强与当地党委、人大、政府、信访局等部门联系,共同做好信访人的稳控和矛盾化解工作。