在经过四个多月的紧张施工后，日前，三门峡渑池法院诉讼服务中心全面建成并正式投入使用。诉讼服务中心的启用不仅强化了该院的立案和诉讼服务工作，也是该院践行党的群众路线和便民利民的一项重要举措。

    新的诉讼服务中心是在原来的立案接待大厅、信访接待大厅的基础上改造而成，占地300多平方米，综合了“诉讼引导、立案审查、查询咨询、诉讼材料收转、诉前调解、司法救助、释法明理、信访接待”等八项工作职能。服务中心内设诉讼引导、立案信访接待、立案调解、休息等候、便民服务等五个区，并专门为律师设立了办公室。为进一步方便前来诉讼的当事人，休息等候区配备了座椅、报刊架、饮水机，便民服务区配备了书写台，放置当事人常用的法律文书样板和诉讼当事人须知等普及法律常识的文字资料。在服务中心内还安装了案件查询系统，与法院内网和案件管理系统相连，方便当事人查阅相关信息。墙上装有电子屏幕，滚动播出诉讼当事人须知、诉讼风险提示等相关内容。

    为全面提升诉讼服务水平，在加强硬件设施的同时，该院还从健全岗位职责、工作程序等方面入手，对人员配备、工作职责、安全职责、行为规范、监督考核等方面做出具体规定，确保为当事人提供“零距离、一站式、高效能”的诉讼服务，最大程度上满足人民群众多元化的诉讼服务需求。