今年以来，三门峡法院立案庭扎实开展党的群众路线教育实践活动中，牢固树立群众观念，秉承“人民法官为人民”的工作宗旨，采取三项措施切实提升立案服务水平。

    发挥立案热线作用。对已开通的立案热线通过网络、报刊等媒体向社会公布，方便当事人通过该热线提前咨询立案相关事宜，尽量避免当事人出现无准备或准备不充分的立案情形。

    提高接待来访质量。针对“远道而来”的当事人，立案庭坚持当天受理当天决定是否立案，对少数不符合立案条件的，耐心释明不能立案的原因；同时，立案庭开设等候区，并常年在办公区域备有纸、笔、开水，做到了当事人来了有地方坐、有水喝、有笔写，极大地方便了当事人的立案需求。

    强化司法救助功效。对经济确有困难的立案当事人，立案庭根据其实际经济情况，实行诉讼费减、缓、免交等措施，解决了当事人因自身经济原因而不能维权的窘状。